POLÍTICA DE REEMBOLSO

Ridge Line Engraving — Política de reembolso

Cada artículo que fabricamos está grabado de forma personalizada, hecho específicamente para usted. Por eso, no aceptamos devoluciones ni cambios en pedidos completados, a menos que el error sea nuestro.

Nuestro proceso de aprobación

Antes de grabar nada, cada diseño personalizado es revisado y se le pedirá que apruebe el diseño. Una vez que lo apruebe, comenzaremos la producción. No se pueden realizar reembolsos ni cambios después de la aprobación.

Si cometimos un error

Si su artículo llega con un error de grabado causado por nosotros (texto incorrecto, diseño incorrecto o un defecto), contáctenos dentro de los 7 días posteriores a la entrega en contact@ridgelineengraving.com con una foto. Volveremos a fabricar y enviar el artículo sin costo alguno.

Artículos en blanco y no personalizados: Los artículos en blanco sin grabar que no hayan sido modificados pueden devolverse dentro de los 14 días posteriores a la entrega, sin usar y en su condición original. Los costos de envío de las devoluciones son responsabilidad del comprador.

Contacto: Para cualquier inquietud sobre su pedido, envíe un correo electrónico a contact@ridgelineengraving.com o llame al 540-267-5575.